能提供定制旅游建议、优化机场体验…美国多家旅游网站近期加载ChatGPT插件
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（央视财经《天下财经》） 近期，美国多家旅游网站加载了ChatGPT插件，来帮助用户快速制定旅游计划。生成式人工智能技术的发展会对旅游行业产生哪些影响？
CNBC 蒋钰： 生成式AI聊天机器人的一大特点就是给人感觉非常健谈，像是在与一个真实的人类沟通。因此有分析指出，注重客户服务的旅游行业有望成为生成式AI的早期采用者。
美国旅游行业资讯与研究公司Skift预计，生成式AI可能会为旅游业带来超过280亿美元的机会。有分析指出，从激发一位客户有想法去旅游，到客户完成旅行的全过程，生成式AI都能有所助力。包括生成推广旅游信息的市场营销内容，旅行前，帮助客户制定具体的行程路线，旅行过程中还可以推荐食宿、购物地点，旅行结束后AI还可以自动生成回忆视频等。
目前在美国已经有多家在线旅游服务网站，例如“亿客行”和“客涯”，都部署了ChatGPT插件，让人工智能成为客户的虚拟旅行助手。
客涯更是将ChatGPT用到极致，宣布和ChatGPT开启合作的通讯稿都是由ChatGPT先撰写，人工再编辑。
在通讯稿中，客涯指出，ChatGPT有几大优势。一个是理解和分析自然语言的能力，另一个是生成式AI拥有分析庞大数据库的能力。在旅游服务网站上通常有大量的历史旅行数据，整合这些数据是人工所不具备的能力。
美国泽塔全球控股公司首席执行官 大卫·斯坦伯格： 人们在用AI做一些人工不能做的事情，每天处理数万亿的数据。坦白来讲，这是人类没有的能力。
因此结合上述两点，ChatGPT可以依据用户的具体偏好和需求，从数据库中整合提取适合的信息，给用户提供量身定制的旅游建议。
另一个AI可以优化的是机场体验。美国西雅图—塔科马国际机场的首席信息官，马特·布里德就是AI的拥趸者。他表示，AI可以从多个来源获取实时信息并帮助优化乘客的旅程。例如AI可能会给乘客建议：今天去机场的交通有些拥堵，我建议您在早上5点25分就出发去机场。综合计算安检时间，您应该有时间会在登机口附近的咖啡店买早餐。
布里德认为上述的这种情况离我们并不遥远，而且现在他所在的机场已经在使用瑞士一家初创公司Assaia的AI技术给他们提供停机坪的运营决策，布里德表示AI的建议提高了他们的运营效率，减少了飞机延误的情况。
不过生成式AI还给旅游行业带来了一些挑战。由于生成式AI产出的内容很难和人工区分开，旅游网站上虚假评论的情况可能会激增。
转载请注明央视财经
（编辑 王一帆）
315曝光的手机黑插件 有这些APP的你要赶紧卸载
该来的还是会来的，今年的315晚会都是那么的惊心动魄，而今年受疫情影响，被推迟了4个月的315晚会，于7月15日正式开幕。
企业、厂商的黑暗面，再一次曝光在公众视野内，在观看报道中，让笔者感触最深的要数手机里的窃贼插件。
手机这一产品里生活最近，你一定遇到过这样的情形，当你下载一个不正规的软件时，附带着还会下载一些其他推荐的捆绑软件，而且你想关闭都不行。
就在今年315，央视曝出了这样一款窃贼软件——SDK，它是在手机软件中，提供某种功能或服务的插件，在2019年11月的专门测试中，调查人员发现了SDK软件暗藏玄机。
据了解，技术人员检测了50多款手机软件，这些软件中分别含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件，这两个插件，都存在在用户不知情的情况下，偷偷窃取用户隐私的嫌疑，涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。
检测人员表示：“它会读取这部设备的IMEI、IMSI、运营商信息、电话号码、短信记录 、通讯录、应用安装列表和传感器信息。”
这些APP里的SDK来读取用户的隐私信息只是第一步，读取完成后，还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。北京招彩旺旺信息技术有限公司的SDK，甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件，窃取用户更加隐私的信息。
此外，检测人员还介绍，因为SDK能够收集用户的短信，以及应用安装信息，一旦用户有网络交易的验证码被获取，极有可能造成严重的经济损失。
看似不大的问题，实则隐藏着如此之多的安全隐患，如果不是315晚会上的曝光，可能大家还都被蒙在鼓里，浑然不知。
看到这些感觉信息时代真的很恐怖，赶紧看看自己的手机里有没有这样的黑软件，果断卸载一波。
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